W ostatnich latach coraz więcej firm przechodzi na urządzenia oparte o system Android. Czy są to telefony służbowe, kolektory danych na magazynach, przenośne urządzenia dla dostawców i kurierów, komputery i tablety przemysłowe, w każdej gałęzi usług system firmy Google coraz wyraźniej zaznacza swoją obecność. Oczywiście fakt ten nie pozostał niezauważony, i od dłuższego czasu prężnie rozwijany jest ekosystem Android Enterprise- zbiór rozwiązań użytecznych w komercyjnych zastosowaniach. Pierwszym z nich, którego mogą doświadczać użytkownicy końcowi urządzeń jest rejestracja Zero Touch.
Czym jest rejestracja Zero Touch?
Zero Touch to zaszyta wewnątrz systemu Android funkcja pozwalająca na bezdotykowe (jak sama nazwa mówi) konfigurowanie urządzenia po wyjęciu z pudełka przez użytkownika wspierająca wiele systemów typu MDM (Mobile Device Management). Przyspiesza i ułatwia ona wdrażanie urządzenia do firmowej infrastruktury, skracając czas konfiguracji.
W normalnych warunkach, aby na urządzenie zainstalować właściwą konfigurację, trzeba wykonać po drodze kilka czynności takich jak np. zeskanowanie kodu konfiguracyjnego, wgrywanie manualne różnych plików z ustawieniami, aplikacjami itp.. To często wymusza przejście urządzenia fizycznie przez dział IT, gdyż nie każdy pracownik jest w stanie poradzić sobie ze skomplikowanymi procedurami. Do tego problem zwiększa się, gdy wewnątrz firmy zachodzi potrzeba posiadania urządzeń skonfigurowanych na kilka różnych sposobów. W (nie tylko) takich sytuacjach genialnym w swojej prostocie ratunkiem może być właśnie rejestracja urządzenia w trybie Zero Touch.
Jak zarejestrować urządzenia?
Do rejestracji nowego urządzenia z użyciem tej usługi wystarczy spełnić trzy proste warunki:
- Urządzenia z Androidem Pie (9.0) lub nowszym, zgodnego urządzenia z Androidem Oreo (8.0) lub telefonu Pixel z Androidem Nougat (7.0) kupionego od partnera sprzedażowego;
- Dostawca usług zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) obsługujący w pełni zarządzane urządzenia (lista wspieranych systemów MDM znajduje się TUTAJ)
- Konto do rejestracji zero-touch utworzone przez autoryzowanego partnera sprzedażowego obsługującego taką metodę rejestracji.
Wszystko, co potem musi zrobić dział IT, to przygotować z góry potrzebne konfiguracje i na bieżąco przydzielać zakupione urządzenia do tej dla nich właściwej, operując tylko numerami IMEI (a w przypadku braku modułu komunikacji GSM - numerami seryjnymi).
W takiej sytuacji urządzenie zaraz po uruchomieniu i podłączeniu do dowolnej sieci WiFi sprawdza, czy jest przypisana do niego jakaś konfiguracja. Jeżeli tak, od razu rozpoczyna proces jej wgrywania, działając bezdotykowo - wszystkie niezbędne pliki pobierają się i instalują automatycznie, bez potrzeby ingerencji użytkownika. Wartym uwagi jest tutaj także fakt, że pomijamy moment pomiędzy wyjęciem urządzenia z pudełka a zeskanowaniem kodu konfiguracyjnego - moment dosyć newralgiczny, który albo wymusza przekazanie fizycznie urządzenia do działu IT albo jest luką, podczas której pracownik może zagubić powierzone mu urządzenie, szczególnie gdy jest to standardowy telefon komórkowy.
Jakie urządzenia wspierają rejestrację Zero Touch?
Wśród producentów wzmocnionych i konsumenckich urządzeń, którzy wspierają rejestrację Android Zero Touch są m.in. firmy:
Pełna lista z konkretnymi modelami urządzenień znajduje się TUTAJ.
Kreski Partnerem Google - Android Enterprise Device Reseller
Wartym uwagi jest także fakt, iż nasza firma została oficjalnym partnerem ekosystemu Android Enterprise, co pozwala nam na udzielanie wsparcia przy wdrażaniu korzystania z usługi Zero Touch, oraz sprawia, iż sprzedawane przez naszą firmę terminale, tablety oraz inne urządzenia oparte o system operacyjny Android spełniają z definicji drugi z wcześniej wymienionych warunków korzystania.
Autor tekstu: Tomasz Palesa
Chcesz dowiedzieć się więcej na temat Google Zero-Touch?
Zapraszamy do kontaktu - nasi wykwalifikowani specjaliści z przyjemnością odpowiedzą na wszelkie pytania!
